47的閑言賢語‧愛貓愛旅行

有鑑於大家(←哪來的大家)對MYUS的興趣及常看(←誰常看)我MYUS那篇文並提出一些我沒遇過的問題，今天終於有幸(←幸或不幸...)要使用到退貨的選項，就在這裡記錄一下，請大家有問題時如果再找不到答案，請自行去MYUS.com留言，我不是他們的員工，他們也沒付錢給我，我幹嘛那麼熱心啊啊啊~~~~~

首先，當然是要有貨在你的Inbox中啦~如下圖，在Inbox裡的package有幾個動作(Action)可選


第一個是"I want to..." "Abandon Entire Package"，這個選項是最最最多人留言問我的，因為我沒用過，我都請他們去問MYUS，殊不知原來在選了這個選項當時，就會出現訊息告訴你這個選項會做什麼，啊你們是都沒在看嗎~~~~(還是這個說明是最近才加的？)

由這個選項來看，如果你的商品是用錢買的，而且不是不想要了，請萬萬萬萬不要選這個選項哦~不要因為看到這個選項不用錢就亂選，因為，你既然abandon了，就是不要了，於是他們會幫你"好好地"處理，像是捐給慈善機構之類的

第二個選項"Standard Photos"，選了之後跳出來的訊息如下：這個服務要收USD$2，提供當他們收到貨物時的照片，點下去馬上就能看到照片不用等，我沒浪費錢點過，因為我不期待他照片多清楚(如果你有看過他們掃瞄的invoice檔就知道我的意思了)


第三個選項"Inspect Package"，這個選擇要USD$7，需要2~3個工作天幫你檢查你想要他們檢查的東西，像是外觀，配件該有什麼，保固章(國外不知有沒有這東東)，該送的贈品，主體有沒有刮傷，看你想要他們做什麼，就列上去吧~我沒用過，別問我後續please。


第四個選項"Return to Sender"，這個應該就是我這次要選的了。如果你已經向你買東西的廠商說要退貨，也得到了一個label讓你貼在外箱上這種，請在這裡提供link給MyUS，下面我會以我這次的例子示範那個"link"打哪來的。

但如果你沒有取得Prepaid Label，請不要用這個選項，請自己向你買東西的廠商問東西要退哪裡，然後把它當成一個shipment request寄到該地址，當然，費用就是依MyUS的運費計算方式囉；再不然就是取得退貨地址後，去留言請他們協助退貨。

這裡來說說如何取得上面提到的"link"，因為不明原因，相同的產品出現了兩個訂單，我是在收到它寄出通知時仔細一看才發現怎麼會有兩筆，於是就先去提我生平第一次的AMAZON退貨申請。


填完後的隔天，我收到了通知，說要去列印退貨單之類的東西，可以再從AMAZON你的訂單那裡進去，也可以直接從MAIL點選連結過去。


當然，因為我們不可能從台灣印寄送標籤出來貼，所以就選"Link to this page"來取得一個link


取得的link長得像下面這樣，然後就把這個link貼給MyUS，讓他們印出來幫你處理退回廠商的動作，不過我不確定付了USD$7包不包含運費，因為我看不出來我的LABEL到底是prepaid的還是要自費的....(看起來像要我自費...哇李哩...)

第五個選項"Advanced Photos"，這個要USD$10的服務，就是幫你多拍幾張高品質的照片給你看(所以你自己猜想一下上面那個USD$2會長什麼鬼樣子)



好了，就先醬吧，有問題再問吧。

以上圖片是2013/12/20當天截取下來的，若後續他們有什麼更新修正，請自行參考他們最近的訊息哦~

 
P.S. 補充，我後來想到何時要選"Abandon Entire Package"了，就是當你想退貨，但運費要自己出的時候，如果運費大於你的貨物價值，或是即使你有了prepaid label了但仍需付USD$7給MyUS當處理費時，如果你的貨物價值比USD$7還低的話，(比方說一個美金7塊錢的玩具)那就請你發個慈悲，捐。出。來。吧~~~~